這名網友8日在社群平台《Dcard》發文，透露先前搭乘北捷返家時，觀察到淡水信義線民權西站的站名標示變動，除了原有的中文及英文站名外，下排新增了日文與韓文，讓她覺得相當有趣。
原PO分享，憶起先前搭乘北捷時，同車廂的乘客不慎在車廂內打翻飲料，經透過對講機向北捷通報後，往後列車停靠的4至5站，每當列車靠站時，各站的清潔人員都會趁機上車清掃，從擦乾飲料、拖地再到拖乾地板的一條龍服務，超級有效率的SOP讓她印象深刻，直呼北捷越來越進化，「堪稱是台灣最頂的大眾交通運輸工具吧？」
文章曝光後，引起大批網友討論，「北捷真的讓台北人有藉口不考駕照」「效率跟環境保持水準之上，坐起來就爽」「北捷讓台北人都不用騎機車，去哪都方便」「北捷真的蠻讚的，上次搭車遇到乘客昏倒，按個對講機，下一站馬上就有人等在那邊了」「何止台灣，去歐洲坐地鐵就知道北捷超棒」。
值得一提的是，根據觀光局統計資料，亞洲地區來台觀光最大宗為日本，其次為韓國，北捷為了讓旅客在台北搭乘捷運更加便利，除了站名新增日文及韓文外，也計畫在日韓旅客人潮眾多的站點新增日文及韓文到站廣播服務，預定於今年8月底上線。
