中捷公司說明，除了公共運輸定期票穩定帶動運量外，中捷也打造專屬進站、離站音樂，並在全線閘門音效創新模仿7種在地常見鳥類的鳥鳴聲，讓旅客進出不同車站有驚喜與愉悅的體驗；此外，台中市近期舉辦台中購物節等多項大型活動，中捷積極配合宣傳搭乘捷運省時又方便獲民眾響應，如今年盛大舉辦的台中國際花毯節吸引大量國內外觀光客前來朝聖，許多旅客在捷運松竹站搭乘免費接駁專車前往展區，也促使松竹站相較去年同期運量成長幅度高達83％。
中捷公司指出，進入12月後，耶誕、跨年等各項慶祝活動陸續登場，預計運量仍將上揚，尤其假日旅運需求將增加，因此自12月2日起，除將假日尖峰時段從原先11時至19時擴大至10時至20時，假期首日10時至12時、假期其餘日17時至20時班距也從8分鐘加密至7.5分鐘，民眾乘車將更便捷。
此外，中捷公司預計12月推出小小站長體驗活動耶誕加映場、台中捷運耶誕變裝秀、耶誕派對等眾多活動，歡迎大家一起搭乘中捷歡度耶誕。
