根據中國《財經網》報導，楊丞琳演唱會主辦單位南京幽伶文化傳媒有限公司負責人稱已接受主管機關約談，正等待處理結果。此外，公開資料顯示，此次演唱會開票後，有網友曾因無法退票而投訴主辦單位。
根據中國公司各類信息網站「天眼查」顯示，南京幽伶文化傳媒有限公司成立於2019年8月，法定代表人為王丁丁，註冊資本200萬人民幣，經營範圍包括文化藝術交流、演出經紀、票務代理等，由王丁丁、胡星共同持股。其中，風險資訊欄目顯示，今年7月，該公司因透過登記的住所或經營場所無法聯繫，被南京市玄武區市場監督管理局列入營業異常名錄。
楊丞琳失言風波始於本月9日，她在演唱會上與河南粉絲互動時，說出：「河南人不可以這樣子啦，你們有些名聲了欸！你們知道吧？愛騙人的事情，不要騙我。」事後此番言論引發當地人不滿。
即便楊丞琳火速在微博放低姿態道歉：「我要為鄭州演唱會上那個冒犯並沒有禮貌的玩笑道歉，對不起。的確是我的不對，我非常願意也應當接受大家及時的指正和批評。再次跟因為我而受到困擾的人鄭重道歉。」仍無法平息怒火，連丈夫李榮浩都受到波及，至今已4日沒在社群平台發布訊息，爭議持續延燒。
