據了解，這處天坑發生在台南市五妃街與西門路一段路口，天坑達15米長、5米寬、3米深。工務局表示，現場因鄰近皇龍開發建設公司的新建工程在施作擋土牆，涉及公共安全疑慮，已要求通知工地立即停工，並與土木技師公會、起造人至現場釐清事故原因，持續監測。
晚間7時許，建設公司於將掉落車輛吊起時，發生吊車傾斜，為避免發生安全疑慮，第一時間已擴大封鎖西門路等周邊道路。因吊車支撐無法負荷，晚間8時10分發生倒塌，幸無人員傷亡情形。
台南市副市長趙卿惠隨即前往指揮調度，人在東京的市長黃偉哲獲報後也取消國外行程，將搭乘凌晨班機回台南坐鎮，工務局也呼籲所有用路人避開附近路段。
