根據亞洲新聞台報導，新加坡企業Shopback執行長亨利19日在內部會議上宣布將裁員195人，約占整體人力24%，主因是因近年業務擴展過快碰壁，為了維持公司正常營運，僅能被迫縮減人力支出，目前將專注於原先既有的業務。
亨利坦承自己追求過多方向，且過快擴張團隊，19日對他和所有Shopback員工都是艱難的一天，儘管公司從2022年開始縮減營運成本，但負擔仍很沉重，經過評估後認為需要調整為更精簡且靈活的制度，找出最適合、擅長的業務領域。
另據媒體報導，此次被裁員的員工將會收到依據年資和新加坡法規規定的資遣費，加上額外的2個月月薪及1個月獎金補償，未滿1年者將依比例支付，未使用的休假可兌現，外籍員工將額外給予機票和搬家補償，並獲得轉職協助及額外的3個月健康保險。
