簡煥宗提供照片並指出，過去動物園的安全維護小組曾持棍棒驅趕獼猴，最近甚至發現保全人員全副武裝、持長空氣槍巡邏驅趕，這讓簡煥宗質疑：「園區內多為小朋友，拿長槍的作法是否符合動物保育的精神？」
觀光局長高閔琳回應表示，壽山動物園一直致力於改善人猴共存議題，且目前園區內的保全人員主要以「勸導」為主，只有在緊急事件發生時才會動用長槍。高閔琳強調，後續將會加強宣導，並與獼猴保育團體合作，「以保護動物的立場來處理此爭議」。
另外園方為解決人猴衝突問題，已採取多項改善措施，例如全廣播、室內用餐、設置防猴垃圾桶和看板宣導。園方進一步補充，使用長槍是保全個人之前的舉動，經建議後已換短槍，保全人員會將驅趕工具放在包包內避免露出，免得讓孩子看到槍、棍等，希望能盡力營造一個安全且符合教育和生態保育精神的環境。
