成都溫泉爆發糞便爭議原因為何？
根據《上游新聞》報導，當事人王小姐還原事發經過，當時她正與友人在成都市金牛區的「FUFU 湯」泡湯。過程中，同池的小孩突然尖叫，聲稱踩到了奇怪的物體。王小姐隨後請工作人員進行打撈，沒想到撈起來的竟是貨真價值的糞便，且王小姐強調「數量還不少」，讓在場泳客瞬間感到極度反胃。
王小姐進一步質疑，業者在撈出排泄物後，並未立即疏散客人或進行大規模的池水消毒，後續仍有其他不知情的消費者繼續進入該泡湯池。王小姐認為自身的衛生權益與心理健康受損，與業者多次協商免單或補償未果，最終憤而報警處理。
FUFU湯泉業者如何回應？ 業者質疑消費者「惡意抹黑」？
針對這起駭人聽聞的指控，「FUFU 湯」業者則給出了截然不同的說法。業者強調，該店每天都會固定更換池水，在接到異常通報的第一時間，便已依照SOP進行放水與全面消毒。關於糞便的來源，業者無奈表示，由於該區域屬於「全裸泡池」，基於隱私保護並未安裝任何監視設備，因此無法判定是哪位顧客所為。
業者更語帶強硬地反擊，指稱王小姐當天實際上並未下水泡湯，卻以心理不適為由要求全額退款（免單）。業者認為王小姐的指控屬於「惡意抹黑」，目前已反向報警並保留法律追訴權。據公開資訊顯示，該湯泉酒店在當地屬於中高價位，平日單人收費約299元人民幣（約新台幣 1,300 元），假日則調整至329元人民幣（約新台幣1,524元）。
