《NHK》報導，根據警方最新調查進度，事發當下的關鍵疑點在於，原本應透過人工操作才能啟動的設施，當時竟在無人觸碰控制面板的情況下離奇移動。
意外現場位於園內名為「空中氣球」的遊樂設施，該裝置的運作原理是讓座席在旋轉的同時上下升降，最高可爬升至10公尺高處。事發當時，上村小姐與其他5名同事正在進行例行點檢，她疑似為了作業需要而爬上長凳，不料原本停在最頂端的座席部分卻突然不明原因墜落，導致她閃避不及，整個人被死死夾在支柱與座席之間。
警視廳今（22日）出動約20名人力進行現場勘驗，並針對操作程序展開深入調查。搜查關係人士透露，該遊具通常必須透過「控制面板」手動操作才會啟動，但根據初步調查，事發當時並沒有任何人觸碰操作盤。
這起奪命意外究竟是機械故障導致座席失控下墜，還是安全管理流程出現嚴重疏失，目前警方正針對現場狀況與相關人員說法進行全面釐清，以解開這場死亡謎團。
