【平權生活家】翻轉性別標籤，從日常實踐
竹縣近年積極推動性別平等，透過影像、閱讀、遊戲等方式，讓民眾自然接觸婦女權益、多元家庭等面向，營造相互理解、尊重的社會共識。縣府社會處長陳欣怡認為，竹縣的性平工作是深入校園、家庭與社區，用生活化的方式讓平權發生，「性別平權不是女性的議題，而是整個社會共同的學習。」
看見「能力」直面多元可能陳處長提到，石磊國小「不怕困『男』也要月來月懂妳」教案之所以榮獲行政院性平考核中「性別平等故事獎」，正是勇敢直視潛藏在偏鄉中的「害羞標籤」，由男性導師主動推動月經教育，大方與學生討論生理期，既打破「地理資源落差」，更跨越「月經僅限女性談論」的隱形圍籬。而延續235年的義民祭首度出現女性司儀與祝禱生，真正實踐了「信仰不分性別」，並以此摘下「性別平等創新獎」，翻轉習俗並非否定傳統，而是強調人才應取決於能力，讓禮俗回歸對「人」的尊重，從文化根源處解構性別標籤。
當家事與家庭重新定義
縣府也定期舉辦「性別電影院」，透過影像渲染力與專家座談發起反思，例如《親愛的房客》探討同志收養與非血緣家庭議題，引導大家在重視宗親血緣的傳統思維中，看見多元家庭的樣貌，「家人是以血緣決定，還是由陪伴與承擔定義？」陳處長感性表示，「家的本質其實是守護、責任與愛。當社會能理解不同家庭形式，也代表我們對孩子、對人的尊重更加成熟。」
在家庭內部，平權的實現則往往陷入「幫媽媽做家事」的預設立場，為此縣府社會處舉辦「友善育兒家事挑戰賽」，讓親子有機會一起學習收拾衣物、鋪床單，「家事本來就是家庭成員的共同責任。」當家事轉化為分工與理解，成員間的連結也隨之重構、促進和諧。此外，為響應性別平等教育日，縣府團隊亦開發「性平攻略王」桌遊與PaGamO線上任務，讓大眾在遊戲中理解身體界線、尊重他人及家務共擔的價值，於日常內化平權意識。
讓平權在城市自在發光
竹縣的平權觸角亦延伸至職場與多元族群，透過女力講座提升權益認知、身心障礙女性職場權益專班，及守護女性的健康篩檢，致力落實消除對婦女一切形式歧視公約（CEDAW），保障每位女性的發展權益，亦緊扣著縣長楊文科的治理思維：性平應是縣民穿梭交通、醫療與社福空間時，都能感受到的城市溫度。透過跨局處政策整合、與民間團體及社區組織合作，更細膩地消除制度上的性別落差，不論高齡者、身心障礙者、新住民、弱勢家庭，在步入家庭、投入職場或參與公共事務時不再因性別感到困囿，讓平權自在發光，打造「願婚、敢生、樂養」的幸福竹縣。
【共融新竹】從被照顧到自我實現的無礙之路
縣府致力落實身心障礙者權利公約（CRPD），透過「賦能」與「環境優化」，支持身障朋友打破障礙限制，活出自主尊嚴。
賦能身障族群打造自立舞台
為使身障員工有機會走出生產線、接觸社區居民，縣府將庇護就業與主流市場接軌，與社福基金會合作成立首家便利商店型態的「磊質庇護工坊」。這座位於羅馬公路旁的據點，除了補足偏鄉生活需求，更讓身障員工可以在真實商業場域學習收銀、上架，面對面服務顧客，大眾也能夠透過日常消費，實踐友善與包容的力量。此外，縣府持續落實「優先採購」計畫，如中秋節採購身障機構及庇護工場製作的月餅分送社福團體，穩定單位運作，厚植身障者的自立基礎。
讓移動與溝通無礙
社會參與的第一步是「走出去」。竹縣目前透過公私協力投入50輛復康巴士，平均每日提供300趟次服務能量，保障身心障礙者就醫、參與活動的自由。溝通無礙更是平權關鍵，縣府運用公益彩券盈餘分配基金推動「手語翻譯暨聽打服務」，在司法、洽公及醫療等場合提供即時支援，也在國際身心障礙者日帶領聽語障與精障家庭走出戶外，如規劃「鐵道體驗之旅」，使用愛心卡及愛心陪伴卡搭乘台鐵出遊，全程提供手語翻譯，實踐「無聲也能交流」的共融之旅。
從被照顧者轉變為「生活決策者」
真正的平權，是讓身障者擁有選擇生活方式的權力。竹縣積極推動「融合社區調適計畫」，輔導長年居住於機構的身障朋友回歸社區居住。透過生活管理、金錢運用及人際互動的培力，目前已有數位身障者成功轉銜，從接受服務的「被照顧者」轉變為掌握人生舵輪的「生活決策者」。為了支持這份自主性，輔具資源與服務不可或缺，縣府分別在99年、112年開辦北區、南區輔具資源中心，考量竹縣幅員遼闊，再就近為行動不便及年長者佈建輔具據點和輔具便利站，提供資訊及諮詢服務，亦大力推動「輔具線上申辦系統」讓有短期或臨時輔具需求的竹縣鄉親，可透過數位工具完成申請與進度查詢，減輕輔具申辦的交通與時間負擔。
新竹縣北區輔具資源中心再進化
長期深耕輔具資源中心的黃聖文主任，將中心定位為轉繼站，服務範疇包含一般大眾短期借用、身障及長照服務需求者，隨個人生理狀態的變動提供全人式的專業銜接。黃主任也以多年的現場觀察，為近期增建完成的「北區輔具中心」重塑最務實且貼近生活的服務理念，透過分區展示打破身障者只能被照顧的印象，讓大眾理解只要經過合理調整，便能做到「我們都一樣」。
空間設計首創分站式清消動線，搭配戶外歸還專用車位，確保輔具在借還過程中順利進出、不交叉感染。多元居家輔具館提供臥室、浴室、客廳等生活實景，協助民眾在情境中了解輔具使用方式，進而選擇最合適的生活夥伴。全國唯一的環境通行訓練平台模擬真實道路情境，建立輪椅族的安全意識與上路信心。智能展示體驗區示範居家、職場協作空間，善用智慧裝置讓身障者找回生活的掌控感與尊嚴。並藉由育兒輔具區支持身障者生育平權，真正實踐以人為本、全齡無礙的共融價值。
【新力匯聚】打造新住民第二個家
竹縣新住民人口已近1.6萬人，多元文化成為竹縣共榮發展的「新引力」。縣府整合跨局處資源推動國籍歸化、佈建關懷據點、便利就醫、社區融合等服務，盼跨海來到竹縣的新住民，都能自然、有尊嚴地融入環境，縣府優異表現榮獲內政部113年度新住民服務評核「優等」肯定。
來台的第一站破除隔閡
戶政事務所是新住民來台歸化的第一站，各鄉鎮市的戶政人員在第一線陪伴新住民融入竹縣。而隨著社會進步，榮獲全國績優戶政人員表揚的林子惠觀察到，自105年修正《國籍法》放寬離婚或喪偶者的歸化條件，在服務單位積極奔走下，一些遭遇變故、陷入身分困境的新住民也有機會取得國籍，獲得更周全的社會資源與保障，進而有能力爭取並守護子女的撫養權，與孩子一同在台灣扎根生活。近來也有不少新朋友關心子女教育、培訓與創業等議題，戶政服務同仁都會耐心傾聽需求，引導他們善用縣府積極佈建的相關資源。竹縣高效率且充滿人情味的行政服務，讓新住民對台灣的民主法治社會充滿嚮往，產生強烈的歸屬感，竹縣成為他們跨越國界的「第二個家」。
跨越語言與地域的圍籬
竹縣致力實現新住民「一鄉鎮一關懷據點」，服務版圖已前進至關西、新埔、竹東、湖口、新豐、芎林、峨眉、寶山、橫山及北埔等鄉鎮，未來更計畫擴及五峰鄉與竹北市，提供生活諮詢、語言協助與資源轉介，讓新住民勇敢走出家門、互助成長。亦首創泰、越、印、菲四語版本的「新住民就醫手指書」，搭配通譯人才庫支援化解醫病溝通難題，讓新住民透過簡單指引即可掛號與看診，支持新住民生活適應與身心健康，落實族群融合的真諦。
溫馨融合綻放新引力
縣府聯手民間資源，透過物資銀行支持陷入逆境的新住民家庭，讓他們安心參與培力課程。許多學員成功翻轉人生，例如菲籍通譯員Angel從打零工照顧中風丈夫的困境中，成長為專業文化講師；泰語老師陳菈雯也從一句中文都不會，到如今拿到大學學位並在台灣執教。每年的國際移民日活動更展現族群共榮，透過多元文化嘉年華，新住民與在地居民在遊戲中同樂、分享家鄉美食，讓新朋友感受到竹縣的包容與尊重，在開放、包容且充滿機會的城市活出自我光芒，原本的文化差異將轉化為竹縣邁向國際化最珍貴的活力。
多語共榮，聲動竹縣守護多元文化
語言是珍貴的文化資產，竹縣是一個多元族群融合的地方，巍巍之山、婆娑之海、漾漾之湖，蘊育美麗的風采，客語、台語、原住民族語、新住民等母語昂首並存，縣府長期優化參加認證考試補助、核發認證獎勵金、友善洽公環境，整合課程發展、師資培訓及數位教學資源，讓母語「說得出、用得到、傳得下去」真正深入日常，不同的語言在多元文化環境中建立尊重與認同，和諧共鳴。
【毛孩新樂園】友善動物的幸福城市
竹縣致力於建構人與動物和諧共處的環境，持續優化友善空間、促進社會參與，囊括農業部全國動物收容管制業務評鑑「優等獎」與「進步獎」雙重肯定。
新竹縣動物保護教育園區自112年7月正式啟用，作為全國少見位於市區的收容所，園區致力於硬體優化，強化防噪音、防風及排水設施，並配備專責獸醫師以提升醫療品質、落實絕育量能。所舉辦的認養活動更設置層層關卡確保飼主責任：認養者須為設籍或居住於竹縣的成年人，通過嚴格的互動審核才具備認養資格，避免衝動認養或二次遺棄；同時結合「浪愛回家醫把罩」醫療補助，廣設「幸福轉運站」認養中途，使園區認養率穩定維持在90%以上。《新竹縣動物保護自治條例》亦於115年3月23日正式上路，明訂出門繫繩、禁止亂葬與不當對待，並完善領養獎助、傷病救援等多項友善措施，全面提升動保福利。
縣府也透過「寵物友善空間計畫」推動餐飲與旅宿業者通過認證並掛牌，讓飼主能帶著寵物安心用餐與旅遊。此外，動保所每年定期招募志工參與動物社會化照護與送養推廣，多管齊下打造動物平權的社會。
衡量一座城市的進步指標，在於如何理解多元、尊重差異。縣府秉持「共好、共榮」的信念，整合資源把平權帶進最需要的地方，奏響竹縣共融新樂章，幸福不設限。
