回憶起5月14日清晨，温嵐因劇烈腹痛，全身盜汗無力，原本當天要飛往上海準備演唱會彩排，但因身體不適，聯絡經紀人要求改晚一點的航班，透露自己身體非常不舒服，以為休息一下就會好轉。
沒想到病情急速惡化，緊急送醫院急診室治療，拍了X光跟斷層掃描後，發現有顆2公分的腎結石，而且外面還包著膿泡阻塞了尿路，造成嚴重感染；細菌迅速進入血液，引發全身性敗血症，進而演變成敗血性休克。
醫師告知温嵐家人，進院時血壓下降到30多，病毒量已超過40多萬，多重器官功能受到影響，情況十分危急，且必須緊急洗腎，回憶當時，她說：「我努力讓自己保持意識清醒，但身體卻使不上任何力氣，且非常疼痛。幾個關鍵字在我腦海中浮現：血壓上不來、葉克膜、腎插管、洗腎。」
後來，温嵐被推到重症病房進行搶救，護理人員找不到她的血管，只好從脖子注射升壓劑、抗生素還有點滴。當她被推進加護病房時，已經凌晨時分，她說：「生命彷彿走到了一個未知的十字路口。身上插滿各種管路，耳邊充斥著監測儀器規律的聲響。高燒、疼痛、虛弱與意識模糊交織在一起，讓我無法分辨白天與黑夜。」
那段時間裡，温嵐感受到前所未有的恐懼，第一次感受到死亡離自己這麼近，她說：「在加護病房的11天裡，曾經以為理所當然的呼吸、吃飯、下床走路，原來都是如此珍貴的事情，每一天都像是一場戰鬥。」
