好市多退貨怎麼處理?
外媒《Chowhound》報導,好市多與B2B(企業對企業)合作,建立「好市多清倉批發拍賣」(Costco Liquidation Auctions)隱形拍賣帝國,把退貨跟滯銷品全塞進大型盲盒,開放給手持轉售許可的廠商競標。
得標商家怎麼賣退貨商品?
值得注意的是,這類競標平台設有嚴格的准入條件,僅限擁有轉售許可證的商家參與,一般消費者根本進不去,為了防範這些貨品回流打壞自家市場,好市多明文規定得標者不得在門市周邊8公里內轉賣。因此,這些商品最後多半跑到了eBay、Poshmark等二手電商平台,或由清倉店採用階梯式降價策略進行零售,從二手商品到貨日最高訂價階段性降價策略吸引民眾前來,從一箱箱的貨箱盲盒挑選掏寶。
滯銷食品去哪了?
針對未售出的烘焙品與生鮮食材,好市多採取長期捐贈制度,將麵包、餅乾、可頌、馬芬、蛋糕等烘焙品定期捐給食物銀行跟慈善機構幫助弱勢,避免浪費食物。而在台灣市場,好市多更透過閉店前的試吃促銷,展現了具備靈活彈性的惜食策略,每當接近打烊時刻,試吃區總會變得格外熱情大方提供試吃,同時達成促銷與出清目的。



