相信音樂今早公告，原訂9月20日14點開賣的告五人小巨蛋11月6日加場，將延至9月27日開賣。主辦單位表示，由於Facebook Meta系統與拓元售票系統之間的連結發生異常，導致目前以Facebook Meta帳號登入拓元售票系統的功能受到限制，截至9月19日21點拓元仍未能排除問題，因此為保障歌迷購票權益，決定延後售票。
告五人加場最新時程也一併公布，9月27日上午10點30分至11點30分為凱基銀行信用卡卡友優先購，12點全面開賣。相信音樂表示，因系統問題造成困擾與不便深感抱歉，也懇請歌迷理解。
除了告五人，Live Nation Taiwan理想國也宣布，受Facebook Meta與拓元售票系統連結異常影響，部分會員無法順利登入帳戶，因此為確保歌迷購票權益，蘇志燮《2026 SO JI SUB ASIA FANMEETING TOUR [Soulmate The Timeless]》、Malcolm Todd《Do That Again Tour》及Juice Boy《所以說永遠多長》台北演唱會，原訂售票時間也將延期，最新售票資訊將持續透過Live Nation Taiwan理想國官方社群公布。
拓元售票前一天才因Facebook登入異常引發大批AAA歌迷反彈，當時拓元表示相關問題可能與Facebook端設定有關，並已與Facebook相關單位釐清狀況。如今異常持續影響後續售票，多場演出被迫調整開賣時間，也讓這波「拓元災情」從單一搶票事件延燒至接下來的演唱會售票安排。
