服務

近日一名作家分享，日前日本友人忘記帶錢包前往捷運站，意外解鎖北捷的欠車費暖心服務，不少台灣網友看了貼文直呼，第一次知道北捷有這種服務。

國內醫療服務平台整合廠商遠東醫電科技攜手國軍左營總醫院、花蓮慈濟醫院及微軟等重要合作夥伴，於「2023台灣醫療科技展」共同展示智慧醫療創新研發各項成果，包括「海上醫療結合MR及AI會診服務平台」、「智慧化中醫AI骨齡自動判讀平台」、「旅遊E指通」及「全球雲端視訊醫療、專家會診、緊急醫療、衛星通訊解決方案」，期以協助醫療單位快速建構智慧醫療服務。

許多台灣民眾很愛到日本旅遊，對日本服務印象很好，但近日卻有台灣人在當地旅遊時感到不太愉快，抱怨在當地通訊行遭遇感覺被坑錢，引起不少人關注，旅台日本作家「日本人的歐吉桑」則在臉書解釋，這是因為台灣和日本在服務結構上有很大的差異。

現今不少餐飲業都有為壽星慶生服務，貼心滿足民眾需求，就有一名女網友表示，近日與交往4年的男友去海底撈慶生，還安排了生日驚喜等，怎料，男友見狀卻大聲喝斥，讓場面相當尷尬，還讓女網友嚇到哭出來，文章一曝光，隨即掀起討論。

近年受到新冠疫情的影響，大學生畢業後要求職相當不容易。對此就有一位歷史博士班二年級的男網友表示，讀到博二休學後，繞了職場一圈，根本找不到工作，就連服務業也拒他於門外，更慘的是，連他的父母都罵他「沒用」，讓他傷心欲絕。

國慶雙十連假即將到來，民眾若已安排出遊行程，並打算使用五倍券入住五星級飯店犒賞一下自己，不妨在入住期間體驗多數人不曉得的「開夜床（TURN-DOWN SERVICE）」服務，根據網友分享，除了整理環境與氛圍調整外，還有額外的隱藏版服務。

「 好市多的服務越來越爛！ 」一名網友昨（5日）到新竹好市多消費，在結帳時看到店員向前一組顧客表示，需將推車內物品，包含重物全數搬到櫃台上才可結帳，讓他直言服務越來越差勁，更表示這規定有些刁難人，而貼文發出後引起熱議，就有網友回應反諷，「不滿意就剪卡」「有辦法搬到車上，卻沒辦法搬到櫃台上？」

遊戲大廠任天堂以「客戶至上」聞名，在日本有對待玩家如服務上帝般的美名。日本一名95歲的老奶奶喜歡玩Game Boy的俄羅斯方塊，但因為主機壞掉，四處找商家卻因為主機早已停產而無法修復，後來老奶奶陰錯陽差下寄信給任天堂求助，卻在一週後收到一台全新的Game Boy和一封回信，任天堂對客戶的溫暖作為再添一樁。

新北市政府消防局「119派遣專家系統」全面E化再升級服務於今（22日）正式啟用，同時揭諸5大目標與3項全台首創功能，除可透過智慧手機影像提供報案者線上救護指導外，並與民間業者共建「119火災緊急通報影像系統」，讓避難弱勢場所於發生火災時，自動通報119，未來還將擴大到全市托幼、長照中心等場所。

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