五桐號珍奶會酸！店員竟回「珍珠有加醋」他傻眼：當我第一天喝飲料？　官方二度道歉

2026/10/12 09:00最後更新 2026/10/12 11:00

五桐號的珍珠出現酸味，卻被店員告知「珍珠有加醋」。圖／翻攝自FB／五桐號WooTEA

珍珠奶茶的珍珠是用醋煮的？一名網友近日訂購了五桐號的珍珠奶茶外送，沒想到喝了幾口卻發現珍珠喝起來有酸味，致電店員詢問時，竟被對方告知「珍珠有加醋」。消息曝光後引發食安疑慮，也釣出五桐號兩度致歉，並將相關批次原料送回總部檢測，至於「珍珠加醋」的說法，品牌則強調珍珠含有的是醋酸澱粉，並非直接添加食用醋，後續也將加強門市人員訓練與溝通技巧。

一名網友近日在Threads上PO文抱怨，前一天訂購了五桐號板橋中正店的珍珠奶茶外送，然而取餐喝下飲料時，卻發現珍珠冒出酸味，奶茶也不好喝，因此致電門市詢問。不料，原PO卻被店員回道：「珍珠有加醋，所以喝起來會酸酸的」，聽完此話也讓原PO在原文中留了一堆問號，傻眼直呼：「當我第一天喝飲料是不是？」

對此，五桐號官方帳號先是在11日回覆PO文致歉，後續也將派遣教學督導前往該門市，重新確認與落實飲品的標準製作流程。另外，五桐號官方小編也表示，目前已私訊聯繫原PO，希望能為對方安排後續的退款事宜。