【賞櫻團遇死劫】阿里山、武陵、清境一日遊行程全下架

觀光局副局長張錫聰表示，目前先針對一日遊行程進行檢視，已篩選出至少100多條行程可能處於高風險，立即要求旅行業者下架並改善，今天上午邀集旅行業公會、品保協會、行政院消保處與公路總局開會討論，會後訂出標準，一日遊行程行駛平面道路以300公里為限，含山路則是縮減至200公里，只要超過這範圍都必須檢討，除非像是雄獅旅行社的武陵農場行程是上山一名司機，下山以另一名司機做替換，或是採取先搭火車在轉遊覽車的接駁方式才能放行。

張錫聰舉例，像是從台北出發到阿里山、武陵農場、清境農場、司馬庫斯、觀霧、墾丁或花蓮等行程，全數都超過300公里的限制，要求旅行業者即日起下架改善，只要改變交通工具或駕駛替換才能再上架，如果業者不願配合政策，明後兩天將會陸續公布在觀光局網站，讓消費者參考；也會針對不配合業者開罰1萬到5萬元，情節重大甚至可以再開罰5萬元。

行政院消保處消保官王德明指出，228連續假期已經報名一日遊行程的民眾，可以先等業者調整行程後再決定要不要參加，原則上只要是高風險的一日遊行程都可以全額退費。張錫聰強調，一日遊行程因為改變交通方式增加的成本原則上也是由業者吸收，之後則是重新推出改變價格後的商品。

觀光局與公路總局也宣布，將會在228連假期間加強抽查，主要會針對早出晚歸的旅行團、使用車輛時間過長的行程為優先稽查對象，張錫聰舉例，原本一日遊的武陵農場行程，只要業者改為先搭台鐵再到羅東換遊覽車上山，返程也是如此就能符合新的規範。