時事
2017.05.29 10:59 臺北時間

靠創造需求 他成為頂級銷售員

因祖先渡海來台時請城隍爺壓船坐鎮,陳延昶是台北霞海城隍廟的第7代子孫。
因祖先渡海來台時請城隍爺壓船坐鎮,陳延昶是台北霞海城隍廟的第7代子孫。
言談間偶爾夾帶幾句詼諧粗話,講到激動處語調高亢、不時發出洪亮笑聲的陳延昶,說起話來卻總是眉頭深鎖。
陳延昶是清朝福建省同安縣來台陳家第七代子孫,祖先渡海來台時請城隍爺壓船坐鎮,家族在大稻埕落腳後,1856年建霞海城隍廟,陳家世代供奉城隍爺,家族男丁都要到廟中效勞。
台北霞海城隍廟供奉的月下老人,因求姻緣靈驗,每日參拜的香客絡繹不絕。
我小學一年級就寄人籬下,沒人打我、罵我,但你「目色」就要好。
因母親積欠賭債,父母在他強褓時離異,為了爭取撫養權,父親選擇背下母親的賭債拚命工作,將他送到親戚家寄養。「我小學一年級就寄人籬下,沒人打我、罵我,但你『目色』就要好,看到人家在整理東西,鼻子摸一摸趕快拿抹布幫忙。」
債務還了10年總算償清,陳延昶回到家中由奶奶撫養。體會過金錢的壓力,他國中趁暑假當油漆工賺錢,高中則和同學擺路邊攤賣童裝、太陽眼鏡。「一開始我臉皮薄,後來才知道要叫賣,一個阿嬤走過去我也推銷她童裝,雖然被阿嬤罵,但最後阿嬤還是買單了,那時就有點啟蒙,知道做生意,要敢、要喊、要廣告。」
因父母自小離異,渴望家庭完整的陳延昶(左二),每每看到顧客帶小孩來,便成了孩子王。
80年代末,陳延昶退伍後,在朋友一句「想賺錢就當老闆,不然就當業務」的激勵下,他進入震旦銷售影印機、傳真機,但摸不著門路,底薪1萬6千多元,每月業績時常抱鴨蛋,試用期長達8個月。
「影印機不是人人會買,我那時找不到客群,直到有一天我才開竅,我想一台影印機最起碼用5年,如果這家公司剛買,那個門你根本不用再踏進去。重點是看每家公司有沒有需求,你要創造需求。」
1998年,網際網路還在萌芽階段,陳延昶看好網路趨勢,他每個月花1千2百元租網路空間,架設《上班族異言堂》網站當站主,因早年電腦處理器最快速度為486,他便取網名「486」,近20年來,網名比本名還紅。
他將影印機、傳真機拍照上傳,擔心只介紹產品無人問津,又將公司單身女職員的照片、興趣上傳空間做網路交友,再請公司法務同仁開闢專欄,回答法律問題,三管齊下吸引流量,每月多賣出10多台影印機,他也透過網路交友找到老婆,二人在他33歲時結婚。
高中擺地攤練出口才的陳延昶(左二),退伍後一路做到震旦信義分公司副理。
在震旦工作12年,陳延昶一路從基層業務升到全台最大的信義分公司副理,但他發覺工作時間太長、無法陪伴家人,對攝影工作有興趣的他,便辭職轉行從事商業攝影,成立「486的窩攝影教學網」,年收入達3百萬元,2005年再推部落格「486的大丈夫週記」,成為專職部落客。
最初,陳延昶只是單純上網發表買家電的開箱文,偶爾閒聊家庭趣事、替人解答宗教疑惑。但愛買又雞婆的他,會交叉比對產品好壞,分享高CP值的產品,網友拱他出來帶頭,跟品牌商議價並談售後服務,他也樂得替網友服務,每天熬夜整理網友的購買資訊,部落格迄今累積瀏覽達9百多萬人次。
他發覺商機,2007年開始從事團購網揪團買家電,過去2年,陳延昶整合虛實通路,在高雄、台中設有展示服務中心,只展示樣品,出貨、下單一律靠網路,「大到一種程度時,還是要門市讓客人看,畢竟我們找的東西還蠻少見的,有些客人希望可以看得到、摸得到。」陳延昶不願透露設立實體店成本,僅說因中南部租金便宜,加上人事成本對經營影響不大。
更新時間|2023.09.12 20:24 臺北時間

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