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2018.12.31 22:58

【淘寶垃圾充福袋】貨到付款成陷阱 淘寶盲包竄全台

文|社會組    攝影|攝影組

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網路拍賣社團販售盲包,琳瑯滿目的內容不乏山寨名牌飾品口紅、潔牙劑和壯陽藥。
網路拍賣社團販售盲包,琳瑯滿目的內容不乏山寨名牌飾品口紅、潔牙劑和壯陽藥。

近幾年夾娃娃機生意大行其道,許多人想靠小投資當老闆,但有讀者向本刊投訴,他和友人合夥在網路以低價訂購「盲包」作生意,原本抱著拆福袋的期待心情,打開後竟發現內容物生鏽、腐朽, 且商品重量一個比一個沉甸,其中不乏違法的減肥和壯陽藥品,想換貨還屢受消遣、刁難,直呼賠了夫人又折兵。呼籲民眾千萬不要貪小便宜,否則恐因小失大。

12月24日,前甜心主播蔡沁瑜自爆收到貨到付款的不明包裹,由於包裹外盒確實留有自己的姓名,她因而委請住家管理員代付貨款990元,回到家打開發現竟是一盒山寨版名牌口紅,並非自己網購的商品。

此案不過是冰山一角,類似的情節層出不窮,因蔡沁瑜是公眾人物,事情又鬧上媒體,業者才願意退費,若換成一般民眾遇到相同情形,恐怕只能認栽吞掉幾百元的損失,然而,這裡面卻隱藏一連串的騙局和龐大利益。

業者在不公開社群招攬商家購買盲包,並以倉庫熱絡的市況吸引民眾訂貨。(翻攝網路)
業者在不公開社群招攬商家購買盲包,並以倉庫熱絡的市況吸引民眾訂貨。(翻攝網路)

本刊調查,近來許多民眾即使沒有訂購,也會收到不明宅配商品,這類商品一律是貨到付款,一不小心就會付錢收貨,包裹裡卻幾乎都是來自中國大陸的低廉山寨貨或過期品。

網路上購物拍賣資訊五花八門,民眾須睜大眼睛以免成為冤大頭。(翻攝自淘寶)
網路上購物拍賣資訊五花八門,民眾須睜大眼睛以免成為冤大頭。(翻攝自淘寶)

這些都是專收瑕疵貨的對岸淘寶業者,先透過管道取得大批俗稱「條仔」的個人資料,再依地址寄送吹風機、掃地機、香水或行車記錄器等琳瑯滿目的貨品到台灣,由倉儲物流業者交由宅配系統發送,採貨到付款方式亂槍打鳥,但因收款金額都只有幾百元,許多民眾聽見包裹上有自己的名字,往往不假思索就同意管理員或家人代墊收貨。

新北市政府主任消保官王治宇表示,消費者網購或郵購時沒有檢視商品的機會,事後可能因品質不如預期而有所爭議,常在完成交易後發生爭執,消費者可依《消費者保護法》不需理由主張退貨。但若不是消費關係,則視賣方是否涉及廣告不實或產品有無瑕疪,即使無法依《消費者保護法》力爭,民眾仍可循《民法》「物之瑕疪擔保」,主張減少價金或退貨。

更新時間|2019.01.02 06:30

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