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北市3月起申辦表演、路跑須公布退費資訊 不良業者列黑名單
時事
北市3月起申辦表演、路跑須公布退費資訊 不良業者列黑名單
看演唱會、參加路跑活動更有保障了!為強化消費資訊透明,降低交易風險,台北市法務局今(29)日表示,北市府率先於市府場館場地推動消保強化措施。自3月1日起,業者申請北市府場館場地舉辦藝文表演及路跑活動,須揭露履約保障機制或付款保障措施、退費執行方式等資訊;業者若有重大消費爭議未妥善處理的不良紀錄,將列入黑名單,考量不予核准使用。
「可爾姿」健身房桃園2分店突歇業 消保官:新北33間正常營運
時事
「可爾姿」健身房桃園2分店突歇業 消保官:新北33間正常營運
知名的女性專屬健身房「可爾姿」在許多縣市都有分店,位在桃園市「藝文店」以及「大有三越店」日前傳出無預警歇業,新北市消保官與桃園市消保官聯合針對位於新北市的「可爾姿」健身房總部(即韻智股份有限公司,下稱韻智公司)展開行政調查。消保官表示,韻智公司提出的方案應足以保障桃園2間歇業加盟店會員權益,至於新北市33間可爾姿健身房目前仍正常營運,會員權益則不受影響。
東區服飾店「低消60元」挨轟!老闆稱沒預約才收錢 北市消保官說話了
時事
東區服飾店「低消60元」挨轟!老闆稱沒預約才收錢 北市消保官說話了
餐廳或咖啡店有低消規定見怪不怪,但現在連服飾店也開始有低消了嗎?近日有網友到台北市東區一家韓貨女裝店時,被告知入店有60元低消規定,消息一出遭到大批網友質疑,不少人建議投訴消保官。對此,北市法務局主任消保官楊麗萍表示,要求低消沒有違法,但業者須事先說明,不得欺瞞誤導消費者。
北中南都有門市!手足保養品牌「Minou」宣告停業 消保官說話了
時事
北中南都有門市!手足保養品牌「Minou」宣告停業 消保官說話了
全國有5家門市的手足保養品牌「Minou」從去年12月15日起停業至今,今年1月31日在官網更新停業的後續進度,表示將於Minou官方LINE帳號提供會員查詢剩餘課程與剩餘課程殘值。由於「Minou」在台中設有健行店門市,台中市政府消保官建議消費者,儘速查詢自己剩餘課程殘值,如使用信用卡購買課程的消費者,得依信用卡爭議款程序向發卡銀行申請退費。
女星市場買2片甜糕「一聽結帳金額傻眼」 北市府稽查:未改善最高罰10萬
時事
女星市場買2片甜糕「一聽結帳金額傻眼」 北市府稽查:未改善最高罰10萬
藝人謝麗金近日到市場買了2片甜糕,結帳聽到要價359元瞬間傻眼,忍不住發文「是通膨太嚴重還是我不懂行情?」質疑業者未明確標價。對此,台北市市場處今(30日)經查後指出,該商家為松山中崙市場外的流動攤販,為維護消費者權益,農曆年前將進行稽查要求商家標示價格。
密室逃脫解謎夯! 新北稽查6業者全數不合格
時事
密室逃脫解謎夯! 新北稽查6業者全數不合格
玩密室逃脫場地安全嗎?密室逃脫正夯,但因遊戲中與隊友被困在密閉空間解謎,或因劇情需要而在昏暗燈光下爬行,也使密室逃脫存在安全風險。為保障消費安全及消費者權益,新北市政府於今年10月至11月間由消保官會同經發局、工務局及消防局人員針對轄內6家密室逃脫業者進行聯合稽查,發現6家業者均未完成建築物公共安全申報,4處業者未完整標示收退費標準與注意事項,2處業者未有場地安全標示,全數不合格。
豐原廟東保養品推銷爆紛爭 業者:極少數消費者後悔不等於被騙
時事
豐原廟東保養品推銷爆紛爭 業者:極少數消費者後悔不等於被騙
台中法制局統計今年下半年的美容消費糾紛,位於豐原廟東的怡豫股份有限公司被申訴15件,對此,業者澄清指出,市售精華液30ml售價5、6千元以上十分常見,100ml賣1萬6,800元,絕對符合市場行情,並無偏高或哄抬售價,為促銷商品提供高附加價值的消費選擇,卻被誤解並被扣帽子,實在很無奈。
Agoda標錯價!君悅飯店「全數認帳又反悔」 消保官:消費者可申訴
時事
Agoda標錯價!君悅飯店「全數認帳又反悔」 消保官:消費者可申訴
網站標錯價的情況時有所聞,台北君悅飯店近日在訂房網站Agoda上的價格也出現烏龍,本月初凌晨發生一晚要價8,000元的房間下殺至3,000多元的價格,吸引民眾搶購。對此,君悅飯店原先公開表示會「全數認帳」,未料近日開始有民眾發現,他們的訂單已被默默取消。
高雄連3天「無預警停電」民眾怒了 陳其邁批台電:必要時將求償
時事
高雄連3天「無預警停電」民眾怒了 陳其邁批台電:必要時將求償
高雄自19日開始,至昨(21日)晚已「3天3度無預警停電」,引起不少居民氣炸,紛紛上網發文痛罵。藍、綠立委候選人紛紛為民喉舌,而高雄市長陳其邁也在今(22日)向台電下重話,下午會請台電向市府提出說明,必要時請消保官協助民眾求償。
Coldplay週末高雄開唱 不肖旅宿哄抬房價!市府出手開罰了
時事
Coldplay週末高雄開唱 不肖旅宿哄抬房價!市府出手開罰了
近來許多國際級歌手、團體到高雄開大型演唱會,來自英國的搖滾樂團Coldplay本週六、日也即將在高雄世運主場館(國家體育場)連唱2場,10萬張門票早在開賣當天就被秒殺,預計將從全台各地湧入數以萬計的歌迷前來朝聖,也讓高雄的旅宿需求大增。近日傳出,有業者趁這個機會哄抬房價,高雄市政府觀光局展開稽查,發現有4家業者超出備查房價,將依規定進行開罰。
客人遲到5分鐘「沒收7600訂金」 米其林餐廳挨告被炎上回應了
時事
客人遲到5分鐘「沒收7600訂金」 米其林餐廳挨告被炎上回應了
日前有台南民眾抱怨,專程訂位大老遠到台北南港某米其林餐盤推薦的餐廳用餐,只因找車位遲到5分鐘被拒於門外,7,600訂金也被沒收,氣得他事後對店家提告。時隔一週,該餐廳終於回應,今(29日)在臉書表示近日消費糾紛已解決。
家長買玩具注意!新北消保官查核萬聖節商品 不合格率近9成
時事
家長買玩具注意!新北消保官查核萬聖節商品 不合格率近9成
萬聖節即將來臨,不少人家長會替小孩買玩具、裝扮一番感受節日氣氛。為保障萬聖節相關商品標示的安全與完整性,新北市政府消費者保護官會同經濟發展局於萬聖節前夕,透過網路平台通路隨機購買27件萬聖節商品進行標示查核,其中有高達24件欠缺完整商品標示或商品檢驗標章,不合格率近9成。
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