【療心斷捨離番外篇】第一次接案這樣做　客戶開心到讓他們都害羞

年僅28歲的鄭博元首創整聊服務，年收百萬元，但創業初始，只是一群學生腦力激盪。事業也開始得很陽春，他記得：「我們那時候5個人，1人看1本和收納整理相關的書，一次讀書會就把服務流程架構出來了。」

為了快速蒐集客戶案例修正流程，初期鄭博元免費服務，第1次接到的客人，是一位大學女生，鄭博元和3位合夥人為了測試商業模式是否成功，免費提供服務。4個男生為顯現專業形象，穿上一模一樣的衣服，「我們連襪子都穿一樣的，又是那種有球球的襪子，女生看到就很開心。」

由於沒經驗，鄭博元一行人到府服務2次，總共花了24個小時，「我們嚇到，4個人耶！所以我們開始思考服務要縮減到8個小時，以及顧客的願付價格會是多少，有沒有年輕人願意投入，因為我們不希望這服務做出來後，全都是中年人就業。」

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