「中華電信已經做好5G領先開台的準備，將集全公司之力，做好企業客戶跟消費客戶的創新服務，迎向新5G時代。」中華電信董事長謝繼茂率領一級主管上台，高唱任賢齊的經典名曲「再出發」開場，向中華電信同仁提出「共同迎向5G，轉型再出發」的目標時說。
謝繼茂除了感謝感謝同仁，讓中華電信在2019年的激烈競爭中，仍獲得國內外多項獎項肯定，也對2020年全體員工將肩負起5G領先開台的重責大任，提出激勵方案，「為激勵同仁，在去年11月的董事會，通過了2020年員工加薪方案，平均調幅3%，是給大家今年開春的賀禮。」謝繼茂說。
除了衝刺5G外，中華電信強調，金鼠年將持續轉型工程，加速企業體質調整，因應數位經濟帶來的世界新局。像是去年中華電信投資的「將來銀行」順利取得純網銀執照，已成為創新佈局的一部份；另外在「AIoT大平台」中華電信也會持續深耕，透過大數據、資安、人工智慧、SDN（軟體定義網路）與邊緣運算等技術亦不斷精進，讓中華電信能引領台灣數位創新與智慧服務發展。
「新的一年，期許同仁除了要跳脫舊框架、改變心態，發揮創新思維並落實於日常工作，也要群策群力，做好5G領先開台的準備，讓中華電信繼續走在最前面，在5G浪潮中開創新局。」謝繼茂說。
