為了防止新冠肺炎，不少民眾都拿著酒精清理時常碰觸的物品，日前蘋果就曾警告用戶勿使用75%酒精擦拭手機表面，以免螢幕保護膜遭破壞。
為了進一步讓果粉們清楚如何清理蘋果用品，蘋果也在官網上貼上最新正確消毒指南，官網上寫著：您可以使用70%異丙醇酒精擦拭布或Clorox消毒擦拭巾，輕輕擦拭Apple產品堅硬、無孔的表面，例如顯示器、鍵盤或其他外部表面。請勿使用漂白劑。避免讓任何開口進水，且不要將Apple產品浸入任何清潔劑。請勿用於布料或皮革表面。蘋果提供的清潔指南如下：https://support.apple.com/zh-tw/HT204172
蘋果另外還有其他清潔建議如下：僅使用柔軟、不起毛絮的布。避免使用粗糙布料、毛巾、紙巾，以及可能造成損壞的類似物品。拔掉所有外接電源、裝置和連接線。讓產品遠離液體。請勿讓水分進入任何開口。請勿使用噴霧器、溶劑或研磨劑。請勿在物品上直接噴灑清潔劑。
對於不同代iPhone的製作工藝不同，蘋果提供的清潔方法也有別。舉iPhone 11系列為例，iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max採用高級霧面質感玻璃，而iPhone 11系列相機周圍則有霧面質感玻璃還有磨光玻璃陪襯。若要清潔iPhone 11系列，建議需要：（1）拔掉所有連接線，並將iPhone關機。（2）請使用柔軟、微濕、不起毛絮的布（例如：拭鏡布）。（3）請使用柔軟、不起毛絮的布沾點微溫的肥皂水。並避免讓手機上的開口進水，且請勿使用清潔產品或壓縮空氣。
詳細的iPhone清理指南可見https://support.apple.com/zh-tw/HT207123
