一名社工師向本刊表示，有關議員陳情有民眾需要社工介入的案件，家防中心若收到案件後，也必須執行通報程序，若是主任直接收到案件也必須如此，而且也是由社工科人員來處理，完全不需要主任親自出馬。但據王浩與陳女2人表示，已輔導該個案近2個月，卻沒有開案資料，讓人質疑根本沒有輔導對象。
社工師指出，社工員訪視個案的人身安全也相當重要。陳主任被拍攝到的照片，多數是穿高跟鞋，照經驗看來有違社工常理。因為一般社工師進行訪視不會著有跟的鞋子，而是必須穿平底鞋，因為萬一遇到比較不理性的社輔個案採取攻擊行為，社工必須進行緊急應變，穿高跟鞋根本來不及防範或逃跑，相信擔任家防中心主任的陳女不會不明白。
對於王、陳2人在上班時間前往「訪視個案」，台北市政府也表示，已對陳主任是否違反工作規定、違反行政中立等情形展開調查，調查完畢後會公開結果。
