陳凱倫昨（9日）於臉書發文指出，下午搭公車時，遇見一名老婦人沒戴口罩就上車，司機一路上頻頻請她配戴口罩，否則就要下車。陳凱倫懷疑老婦人疑似太心急找不到，就在司機想叫她下車時，陳跳出來問「你難道不能替她準備1個口罩嗎？」司機當下就回應「沒這個規定，我不可能替每個客人準備口罩啊？不然你去申訴啊！」
車上發生此爭執，陳凱倫環顧四周，卻發現其他在車上的年輕人卻無動於衷，讓他氣得破口大罵「大家總要發揮一點， 公理正義吧！」他提及自己多帶的備用口罩放在行李箱，就在他著急打開時，一位坐在他對面的年輕人適時拿出一個口罩給阿嬤，才終於解決了對方的困境。
陳凱倫於臉書提及，此事最讓他生氣的是該名司機叫他去申訴，但他認為申訴並不能解決問題，「重點是，有沒有一點道德良心？跟台灣人最可貴的『人情味』？」他文末提及當時老婦人的雨傘掉在公車地板上，「坐在阿嬤旁邊兩個年輕女孩，依舊完全『無動於衷』？ 好像在看戲的感覺……」讓他更是大為火大「這究竟是什麼社會教出來的年輕人？一點同情心都沒有？想想看，如果是她們的阿嬤（家人）在車上，受到這樣要被趕下車的待遇？她們做何感想？」
此外，陳凱倫稱事後收到某位乘客下車前遞給他的紙條，內容為「這個年頭，不為所動、無感的人很多，只有自己遇到了才會覺得，老天爺會知道的，總會給人諸多磨練和試煉，問心無愧，凱倫哥，你很棒！身體顧好，閤家平安！」。
不過這篇文章卻引發正反兩方看法，有人大讚他伸出援手為乘客發聲，不過更多的是為因遵守規定卻被藝人公開撻伐的公車司機發聲，「司機照規定做事有錯？按照規定做事的人得到你的指責，不按照規定的人確得到你的同情」「沒口罩不能搭，很剛好，司機、乘客，沒人有義務幫忙準備口罩」「如果您那麼大愛善良，可以每天備著口罩發給周遭沒有帶口罩的人」「為什麼司機要幫乘客準備口罩？這跟人情味有關聯嗎？」，事後陳凱倫便將該文刪除了。
