對此台灣康匠發表聲明，在申請轉移廠方許可認證程序上，沒有盡到應盡的義務，造成不便與疑慮，跟社會大眾鄭重道歉，並表示已立即從藥局、藥妝店下架回收。
台灣康匠也說明，德昌廠稽查隔日（9月23日）即取得新北市衛生局、經發局之工廠登記許可證、製造業藥商許可執照，之後所生產之產品皆請消費者安心。
財經理財
2020.10.16 22:45 臺北時間
許可核准前擅自產口罩 台灣康匠致歉產品回收
9月22日新北市調查局及新北市衛生局聯合稽核時，發現「國家口罩隊」台灣康匠德昌廠在醫療器材許可等相關證件仍送案申請階段卻已生產醫療用口罩，製造日期及批號區間為「2020.09.07至2020.09.17」的「友你醫療口罩（未滅菌）成人平面款」，均未符合核可。
更新時間｜2023.09.12 20:36 臺北時間
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