外送員在臉書社團「爆怨公社」發文，感謝各位網友位她發聲，表示這幾天心情已平復許多，「幾天言論看下來，大家好像有些可能不知道公司系統，或是有些同業認為，我餐點可能很多，而不願意等待，甚至有催餐點態度不佳，這邊我都接受批評。」
針對網友提出的質疑，外送員表示，「當天大約騎7分鐘到店家，一開始我跟店家告知取餐的單號，就回到自己機車，乖乖等餐，這時候其實已經剩下2分鍾就到約定取餐時間了。」表示因過取餐時間才上前詢問，但店家一直做現場來劃單的客人，「我跟店家約定取餐時間早就到了，過10分去問，跟我說還要10分鐘...然後繼續出餐給現場客人，我才過5分鐘又問餐點有沒有在製作，就狂被罵了。」
外送員表示，因最近家人擔心她的安危，已沒有跑外送了，出入也由家人接送，「謝謝各位網友的關心，謝謝。」
