綾瀨遙飾演的刑警彩子因故和變態殺人魔日高（高橋一生飾）靈魂互換，她打算趁這段時間蒐集日高犯案的證據，好在換回時可以立刻逮捕他。綾瀨遙透露：「這是我第一次演男性角色，而且是追捕方與被追捕方的立場互換，要詮釋日高那種複雜的情感真的非常困難。
新冠肺炎疫情也影響整部作品拍攝行程，全劇耗時4個月拍攝，到結局播出前一週才殺青。《女性自身》週刊指出，3月下旬綾瀨遙還在東京老街拍攝，在街頭奔跑。奔跑戲拍了3次，但對於國中時曾參加跑步比賽的綾瀨來說不構成威脅，跑完一滴汗也沒流。
綾瀨為了演出女刑警，開拍前就非常努力健身，2月下旬難得有休假，也到健身房報到。《天國與地獄》劇本中並無須展現肌肉，但綾瀨練出腹肌才投入拍攝，連高橋一生也忍不住大讚：「一般來說演員會努力鍛鍊看得到的部分，但綾瀨連看不到的地方也有自己的堅持。大概是因為她覺得女刑警角色，是經常在鍛鍊的人吧。」
綾瀨遙為戲的付出也反映在《天國與地獄》成績上，21日大結局開出20.1%的超高收視，不僅刷新該劇紀錄，也暫居今年度收視最高紀錄。其中彩子與日高3年後的再次相會瞬間更飆至22.6%，推特上相關貼文也衝上世界趨勢榜冠軍。《天國與地獄》全集已在KKTV和friDay影音上架。
