拾獲鸚鵡的溫姓女子經警通知後，帶著裝有鸚鵡的寵物背包到所，鼓山派出所所長高軒稑立刻聯繫報案的蔡姓夫婦前往確認。夫婦倆表示所飼養的寵物鸚鵡非常聒噪，平時總叫著「阿公、阿嬤！」，而溫女所拾獲的鸚鵡雖然外型相似卻非常安靜，擔心鸚鵡並非蔡姓夫婦所有。
有飼養經驗的溫女提議，讓老夫婦與鸚鵡近距離接觸，如非飼主接近，鸚鵡會防衛性的攻擊。當寵物背包打開後，老夫婦喊著鸚鵡名字「哈囉」，鸚鵡也果真乖乖地棲息在老夫婦手上。眾人鬆了一口氣時，溫女笑著提到自己撿到鸚鵡時，曾聽見牠小聲的叫「阿公」，因此當老夫婦提到「阿公、阿嬤！」時，心中早已確定鸚鵡就是「乖孫」。
蔡姓夫婦見到心愛的鸚鵡回來欣喜萬分，表示「哈囉」從1個月大飼養至今已10餘年，早已是家中不可或缺的一份子，非常感謝溫女及員警的幫忙，所長高軒稑不忘叮嚀夫婦倆要把「乖孫」牽好。
