該名女網友在「爆料公社」上傳影片並說道，「第一次住台東知本英文字母hotel，晚上洗澡發現浴室掛蓮蓬頭的壞掉、排水孔塞住、備品毛巾邊破掉」，這一連串的突發狀況，其實已經讓原PO非常不滿了，沒想到半夜時，她卻在浴室突然看到天花板的回風濾網竟呈現飄浮狀態，濾網還不停左右晃動，像是有人在上面移動濾網的靈異場景，「當時我嚇到大叫，先生趕緊衝到浴室門口看也嚇一跳，以為發生靈異事件，或是有人從通風口爬下來。」
原PO透露，兩個孩子也嚇到大哭，於是便打給櫃檯請人上來處理，櫃檯人員也幫忙換房間，「但隔天退房飯店什麼也沒說，就說要補刷用住宿券差額，我當時很生氣說半夜發生這種詭異的事也沒道歉，櫃檯小姐臉很臭說她不知道、沒交接到這件事，處理態度很差，要求補償也不想處理，我說請經理來處理，她回『經理不在』，只想要我快離開，『妳可打電話聯繫吧？』我忍不住說，櫃檯小姐才勉為其難聯繫協理，才說『我們這次不收妳差額』，真的很離譜」！
影片一出也讓許多網友嚇到回應，「這個我不行，晚上睡覺看到這個我直接尿床........」「這可以PO靈異公社了......半夜真的會被嚇死...真的很像有人要爬出來耶！」「沒補償還要求補差額？有沒有搞錯？」；不過，也有專業網友表示「回風網，上方有設備在抽風，負壓造成的！」，並解釋可能是因為濾網很髒，塞住造成回風壓大往上吸「上面的冷氣主機運轉功能太強，上方風流管堵住才會這樣。」
