居住在印尼的五兄妹分別是大哥蘇里亞，四姊妹馬蒂安、斯里、麥拉尼及泰爾，除了老么泰爾外表正常之外，其他兄姊都和父親一樣罹患了罕見疾病「崔契爾柯林斯症候群（Treacher Collins Syndrome，TCS）」，又稱「下頜骨顏面發育不全症」，發病者的臉上宛如被火燒過一樣扭曲，臉部凹陷、嘴巴異常外擴、眼睛也會凸起，嚴重者甚至會導致睡眠、呼吸、聽力等困難。
根據馬來西亞《中國報》，五兄妹的父母曾帶他們多次就醫，但跑遍各大醫院都沒找出病因，也搞不清楚是怎麼回事，直到有人上傳了他們一家人的照片，立刻在網路引發廣大的關注，於是一名專家告訴他們罹患的是罕見的「崔契爾柯林斯症候群」。
小女兒泰爾表示，從小就知道自己和家人們長得不一樣，不過哥哥姊姊和爸爸長得差不多，因此她單純覺得自己只是「剛好比較像媽媽」，不過由於一家人的長相特殊，多年來他們飽受外界歧視，不僅被當地人稱為「河馬臉」，甚至沒有人想要雇用他們工作，平時只能靠打零工維生。
