一名網友近日在「我愛全聯-好物老實說」臉書社團憤怒發文：「外面在下兩，所以用小時達買了點東西，想著颱風天有部分商品缺貨也很正常！沒想到全部的東西都把我退了，剩下一個購物袋！然後我就收到了一個購物袋！」
該網友貼出訂單，可見她於晚上7點34分時訂了麵包、雞蛋、吐司等食物，但7點51分時系統顯示部分商品缺貨，晚間9點11分，系統顯示商品配送中，最後收到的卻是一個購物袋。
其他人看了直呼超慘，留言「我之前買300多塊，最後只送來一包23元樂事跟一個購物袋，沒想到有人比我更慘」「真悲情，但我真的忍不住笑了」「外送員一臉黑人問號」也有人建議原PO客訴。
根據《TVBS新聞網》報導，全聯對此回應，由於下雨天外送較爲忙碌，偶有疏漏狀況，發生這狀況對顧客造成不便也感到抱歉，如顧客有任何問題，也可再聯繫洽詢客服專線。
