一名女子今（28日）在臉書社團「爆怨2公社」發文，表示8月21日到秀姑巒溪泛舟，同一批共31名遊客分坐在6、7艘橡皮艇上，全部綁在一起由一台快艇拉，但到了急流處因水位不夠高被石頭卡住，救生員賣力一拖導致2艘船翻覆，其中2人直接撞上大石頭，1名膝蓋骨碎掉嚴重骨折、1名牙齒斷，另有6人皮肉傷。
原PO回憶，當時骨折的的人安全帽、鞋子都被急流沖走，並拉著一個孩子，但救生員要他放手直接隨溪流漂下去，讓她質疑「周圍都是大石頭，請問放手直接從上面漂下來！這樣行為對嗎？」並指出當時其他人因翻船被壓在橡皮艇下方，後方的橡皮艇也衝上來，導致他們被壓在下面很久，直呼過程真的相當恐怖、驚險。
原PO指出，當天該業者一艘快艇最多拖9台橡皮艇，卻聲稱「我們都按照規定只有拉3～4艘」「你有證據嗎？我又沒看到」，事後原PO一行人向業者究責，業者則全權交由保險公司處理，保險公司說要「在船上翻過去的畫面」才能全額理賠，但原PO表示，翻船當時都嚇死了，哪還有心情拍攝，業者也聲稱當天在岸邊拍攝的手機不見了，「翻船就是你們運氣不好！運差」，讓原PO氣炸，呼籲大家去玩任何需要簽名的遊樂設施，一定要花時間一條一條看清楚，「否則真的出了意外，吃虧的都是受害者」。
