法務局長連堂凱指出，截至今日北市已受理8件民眾消費申訴，消保官今日會議中強烈要求好市多，依照消保法相關規定妥善提出退費及賠償、補償方案，積極處理會員退貨以及全額負擔醫療費用支出，包括A肝檢驗、門診費用及施打疫苗等與非財產損害賠償。市府會持續監督下架回收及銷毀事宜。
好市多代表於會中回應，相關方案都有通盤考量，今日也將攜回北市府所提方案回去總公司，預計明日統一對外公布具體賠償方案。
連堂凱表示，法務局消保網將增設「好市多A肝莓果消保專區」，提供相關消費權益資訊，消保官已與行政院消保處及消基會保持密切聯繫，將適時提供消費者相關協助。消費者如有任何消費上的爭議，可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812，法務局將提供消費諮詢及協助申訴，以維護消費者權益。
北市衛生局持續查核好市多內湖及北投分店的冷凍綜合莓類產品下架回收情形，經查賣場已全數下架，截至5月9日止冷凍綜合苺累計下架量共計7,070.4公斤（計3,928包），退貨量共計3,350公斤；冷凍藍莓下架量共計1,813.73公斤（計799包），退貨量共計2,107公斤；冷凍草莓架上已無商品，退貨89.5公斤。
衛生局表示，有關食品及餐飲業稽查，已查核北市273家餐廳、飲料店及麵包店等各類食品業者，未查有使用違規批次的產品。
