高雄市政府衛生局抽驗「Sonoma精選乾酪綜合包」，尚在效期內的同品項產品4件，檢驗結果3件未檢出，1件（有效日期：2023.10.19）檢出環氧乙烷0.2 mg/kg（標準為不得檢出）；查前述經檢出環氧乙烷之產品總計進口2,120包，已售出94包，5包破損丟棄，庫存尚餘2,021包，衛生局已依法要求好市多公司辦理違規產品下架回收作業。
好市多表示，已暫停販售所有的「Sonoma精選乾酪綜合包」，並回溯該項商品銷售起日為今年5月19日。好市多將主動電話聯繫通知曾於5月19日至8月8日期間購買的會員召回商品，配合主管單位積極處理並協助會員服務溝通。
為表達對會員的關心，對於購買該商品的會員，好市多除全額退費外，將額外提供補償金，補償金額即以新台幣390元×購買商品組數，作為補償（例如：購買上述商品1組，除全額退費外，另可獲得390元補償金）。會員若有問題，請洽台灣好市多客服中心。
