「ONWARDtt乒乓吧」昨（27日）於臉書公告：「本公司無限創造桌球館有限公司（ONWARD）因於內部營運與財務問題，2023年8月28日（一）起暫停營運，暫停期間內部股東協商後，再另行公告。如有任何相關問題請洽官網或是粉絲頁私訊。」
對此，體育局下午宣布，28日下午會同法務局至現場釐清，後續將配合進行行政調查並持續追蹤相關事項，也會與相關單位共同保障消費者權益。
北市消保官邱家梁則表示，相關課程及受影響消費者人數、金額，將由市府業務主管機關體育局進行行政調查及釐清，北市府將全力協助消費者保障權益。
邱家梁也提醒消費者：「如果您當初是以信用卡刷卡付費者，持卡人可向發卡銀行申請信用卡爭議帳款，所需之停業證明得以業者8月28日之停業公告來證明，若是以現金付款者，則可向法院聲請核發支付命令，以保障自身權益。」
