近日有位消費者在臉書社團「爆料公社」po文，提到昨（30）日到某間知名麻辣鍋用餐，原本還對該餐飲集團抱有很高的期望，沒想到餐點與服務都出奇的普通，有些品項感覺油耗味很明顯，也有道菜催了2次、過了半小時以上才上桌。
不過最讓原po嚇傻的是餐廳的環境衛生，他用餐到一半打開抽屜想拿衛生紙，結果卻赫然發現「一整窩的蟑螂！」當下原po立刻向店員投訴此事，沒想到對方卻簡單回應，會再跟百貨公司投訴，因這間百貨才剛做完除蟲消毒。原po事後透露，該業者後來只招待一瓶飲料，就不當一回事了，擺明是將衛生及食品安全問題直接甩鍋給百貨，原po則傻言直呼「這間餐廳到底在想什麼啊！」
該篇po文曝光引發熱議，有網友湧入留言，「好噁心喔 看到都起雞皮疙瘩了⋯」「哇靠是整群小強超噁，誰知道他食材有沒有被小強先品嘗過！這已經需要衛生局來關切了。」「看完內文深深感覺真的不要怪人家上爆料，身為前連鎖餐飲集團管理人員，這樣的危機處理方式只讓人覺得很丟臉跟這樣的客怨處理方式只會反向炎上」。
