根據中國媒體報導，一名家長在中國浙江大學醫學院附屬兒童醫院飆罵醫生：「看不完就不要放1000多個號！」憤怒指責醫院的畫面在網路瘋傳，有家長心疼小孩發燒40度，光在醫院空等7個多小時，卻無人出面處理，也有女子也趁機抱怨「孩子發燒難受死了，拉到門口吹涼風」。
對此，院方表示每天的掛號數量取決於當天值班的醫生數量，醫生數量越多，提供的掛號數量也會相應增多。不論掛號數量有多少，通常都能在同一天內完成看診。主要都是透過電話與網路預約看診。對於有媒體發現一個上午就掛到180號的現象，醫院解釋，這是多位普通醫生共同看診的數目。
浙大兒童醫院1日也在公眾號發文表示，全國各大醫院普遍面臨看診高峰，這一情況既給醫護人員帶來巨大的壓力，又讓家長在等待治療時感受到更長的等待時間，特別是當孩子的病情加重時，他們的焦慮之情難以言喻。目前，各醫院正全力應對這一高峰，請家長多一些耐心等待，並對醫護人員多一些理解和體諒。
