近日有中國網友透露自己遭工作9年的外資銀行裁員，「恭喜我被裁員了，喜提人生第一個50W禮包」，從截圖可見該員收到50萬人民幣（約新台幣224萬元）的賠償；該消息被其他人轉發並附文「花旗銀行退出中國，員工喜提n+6，我酸了」。
對此，花旗銀行（中國）發表聲明駁斥，直指「花旗退出中國市場」是不實報導和誤導言論，內容誇大其詞且不屬實。「我行已針對不實報導進行投訴，要求平台刪除不實言論。我行對不實言論將依法保留追究法律責任的權利。」
花旗銀行也澄清直指，花旗在全球範圍對個人銀行業務進行戰略調整，包括將逐步關閉中國的個人銀行業務；該調整並不涉及企業與機搆客戶業務，花旗將繼續堅定發展中國的企業與機搆客戶業務。此外，花旗目前在華共有約7,500名員工，分布在12個城市。
事實上，花旗集團2021年4月就宣布全球戰略調整與轉型計畫，2022年12月發聲明稱，將逐步關閉中國的個人銀行業務，預估衝擊1,200名在華員工，而此次退出的業務包含個人存款、個人保險、個人房貸、個人投資、個人貸款和個人信用卡等產品。
