市面上，針對PC的保固專案琳瑯滿目，像是蘋果針對旗下產品推出「AppleCare+」，「但我們不用花錢買保固。」華碩聯合科技董事長林福能說，購機後2個月內註冊，享有首年一次全機種意外人損，縱使筆電刮傷損壞，維修費用由華碩負擔80％。
林福能表示，這項「完美保固」早從2017年推出，針對筆電、桌機和AiO產品提供保固，消費者在維修過程只要負擔20％的費用，即可讓手中產品恢復成新品狀況，「至今已為9,000多位客戶，省下超過8,000萬元的維修費，華碩平均一年負擔1,000萬。」
華碩聯合科技系統事業總經理廖逸翔笑說，這項保固計畫非常實用，因為自己曾因打電腦疏失，意外打翻飲料讓鍵盤進水，他表示，「完美保固」解決消費者螢幕破裂、鍵盤進水、意外摔落等各式狀況，若購機首年失竊，提供報案證明單，加碼最高8折的購機優惠。
此外，廖逸翔宣布，為了落實ESG，聯手華碩子公司翔碩科技推出「保證回購」，配備3年內處理器的華碩筆電，回收價加碼最高達原價55％，除了比回收同規他牌筆電金額最高溢價37％，再送華碩官方商城購物券2,300元，報廢機也有保證有價回購。
