A先生表示，案發當天下午，4名惡煞驅車來到公司，剛好他與同仁從外面回來，4人向他稱，他公司的股東在外有金錢糾紛，要來找該名股東討債；A先生對4人表明，股東的個人債務與公司無關，他也沒有來公司上班，但4人聽完後變本加厲，竟直接嗆聲：「如果不還錢，我們就讓你們沒辦法在這邊營業！」隨後還包圍公司門口，想讓Ａ先生等人不得其門而入。
受到威脅的Ａ先生趕忙撥打報案電話，勤指中心向他確認地址後，表示會馬上派人到場，A先生與同仁硬著頭皮進到室內躲避，4人則在外面徘徊。但3個小時過去，還是未見到警方蹤影，無奈的A先生只能再打1999專線確認，警方才在下午4點半左右抵達現場，但當時4名男子早已揚長而去。
到場的員警向A先生解釋，因為當天有大雷雨加上停電，造成110系統癱瘓，而且人手不足等理由，所以不克前來。A先生說，事後中壢分局偵查隊有來電再次詢問，但後續也沒接獲做筆錄通知，難道是便宜行事嗎？
針對指控，中壢分局表示，接到民眾報案，轄區派出所副所長隨即致電向民眾說明，因同一時間案件太多，才無法即時處置；員警到場後，也調閱周遭錄影畫面釐清，確認沒有不法行為。
但A先生認為，警方是治安的保證，民眾遇到困難，第一時間一定通知警方，警察卻如此輕忽，等於是置人民生命財產安全於不顧，市府的螺絲鬆了嗎？
