隨著春節連假將至，桃園機場湧現不少出國人潮，報到櫃台不只有排隊人龍，行李運輸帶也被目擊有大量行李滯留卡關，有民眾於社群媒體發文曝光此現象，質疑是否為行李處理系統又出現問題。對此，桃機回應，行李運輸設備運作一切正常。
桃機公司表示，今（12日）旅運量預估超過16萬人次，為COVID-19疫情後新高，旅客量、行李數都較過往高峰再增加一成，導致尖峰時段的行李及旅客都需要時間消化。桃機已對春節疏運啟動調節機制，航空、地勤及機場公司等單位也增加作業人力調配。
桃園機場預估，明日至小年夜（13至15日）為出境尖峰，初四至初六（20至22日）則為入境尖峰，每天人數都將超過16萬人次。為了有效疏解高峰人潮，機場公司也建議旅客，多利用手機網路辦理報到，或前往機捷預辦登機，免去在航廈大排長龍的負擔。
為確保託運行李輸送過程安全，桃機公司日前呼籲旅客行李託運應避開4大NG 行為，包含保護套／保護膜鬆脫（未固定牢固的防塵套易捲入滾輪）；行李綁帶鬆弛或吊牌過長（過長的帶子是造成系統卡死的首要元凶）；行李尺寸過長或過大（超出規格的行李易造成傳送帶受損）；行李包裝鬆散（若內容物散落，將導致整條分揀線必須停機清掃）。
機場公司提醒，個別旅客的行李包裝疏忽，不僅會造成自身行李損壞，更可能導致自動化分揀系統故障，進而引發大規模行李延誤，影響自己與他人。為能讓所有旅客的旅途都能準點啟程，請旅客務必在託運前再次檢查行李外觀，別讓自己成為旅伴眼中的雷隊友。
