事件起因於1名台灣旅客14日搭乘阿提哈德航空班機自阿布達比返台，在班機即將降落桃園機場時，發現英文廣播內容為正常的「Welcome to Taiwan（歡迎回到台灣）」，但切換為中文廣播時，卻變成「歡迎回到中國台灣」，甚至在宣導防範非洲豬瘟、禁止攜帶肉品入境的警語中，提及違規將遭「中國政府」罰款。
旅客當場向座艙長反映，但對方僅表示是照稿宣讀，該名旅客隨後將過程發布至社群平台，引發大批網友不滿，立委王定宇也公開痛批無法容忍，要求主管機關嚴正查辦、維護國家尊嚴。
面對廣播引發的軒然大波，阿提哈德航空火速展開應對。據悉，該航空公司開航台灣航線近1年來，降落廣播向來正常使用「歡迎回到台灣」；近期因應防疫需求增加非洲豬瘟警語，總部在請內部員工修正廣播詞的過程中不慎誤植相關段落。14日接獲機上旅客抗議後，機場經理立即回報總部處理，並於隔天15日火速調整廣播詞，全面撤除「中國」等不當字眼，完成改善作業。
針對這起廣播疏失，交通部民航局表示已在第一時間要求業者立即改善，阿提哈德航空除了在接獲通報後迅速修正詞句、恢復正常播報外，也已排定下週前往民航局正式說明事件原委，盼能盡速平息爭議。
