有網友於Threads發文表示，家中辦理父親告別式，原先感謝政治人物前來致意，但對方下秒竟逐家屬發名片，讓他氣得TAG柯志恩，直呼「妳的團隊是瘋了嗎？」另有網友指控，柯志恩出席告別式，卻在喪家致意後，指示助理拍照，甚至說出「要記得投我喔」。
對此，柯志恩團隊隨後啟動內部調查，發表最新聲明「確實有團隊人員在告別式現場行為失據，原意是希望能即時提供家屬協助，但柯志恩委員也覺得這樣的行為極不恰當，她已經立即要求團隊謹言慎行，我們也在此鄭重向家屬致歉」。
聲明中也強調，另一則稱柯志恩要求與家屬拍照、甚至當場拜票的貼文「完全不是事實」，對於所有惡意的不實造謠，團隊仍會依法提告處理，透過司法途徑釐清真相。此外，柯也要求Po文者在12小時內刪文，同時公開澄清道歉，逾期未處理將採取法律行動維護權益。
