部分用戶無法連網 手機僅顯示SOS狀態
值得注意的是,出現問題的是美版使用高通數據機的iPhone 18 Pro Max,而搭載蘋果自行研發的C2數據機的iPhone 18 Pro未受影響。
蘋果證實少數裝置受影響 緊急釋出iOS 27.0.1
蘋果聲明表示,確實有少數使用AT&T網路的iPhone 18 Pro Max 出現斷訊及無法通話問題。蘋果已於本周早些時候釋出iOS 27.0.1系統更新,並發布新版電信業者設定更新,強烈建議iPhone 18 Pro Max用戶盡快更新至最新版本;新版電信業者設定將於14天內自動下載至iPhone 18 Pro Max,用戶也可自行至「設定」>「一般」>「關於本機」,手動觸發電信業者設定更新。
已經斷訊能修復嗎? 蘋果:只能換新機
蘋果特別說明,iOS 27.0.1與新版電信業者設定只能「預防」未來再次發生問題,但無法修復已經失去訊號的裝置。針對已經斷訊的iPhone 18 Pro Max用戶,蘋果表示必須進行「硬體更換」,並建議受影響用戶直接聯繫Apple Support、AT&T客服,或親自前往Apple Store與AT&T門市處理。



