黑手變貨梯王3/中國業績從9億多跌剩1億也不怕!半數晶圓大廠都是客戶 月賺6000台維保費才是金蛋

曾靠富士康中國廠等訂單,一年接單超過人民幣2億元(9億多元台幣),宏偉電機卻在中美貿易戰後,眼看中國業績跌到只剩高峰期的2、3成。董事長黃埮城沒有認輸,反而跟著老客戶往台灣、越南跑,更打進晶圓代工龍頭供應鏈。從賣貨梯到維修保養,如今手握6000多台電梯維保(維修保養)生意,他笑說,這才是真正會下金蛋。
黃埮城個性樸實卻有膽識,做生意看重誠信。早年替一家鋁門窗廠做貨梯,對方希望體積大、要能放進鋁門窗,但載重不用很重,「完工才發現客戶要大車廂、低載重規格不符規範。有些公司可能就會打官司,我是決定換掉、重做。」明明是照客戶要求設計,他仍決定擔責,「客戶不懂,但我們是專業的,當初就應該考慮到。」這次賠錢,也讓他更篤定:做特殊電梯,不能只照客戶說的做,還得比客戶多想一步「怎麼做才最安全」。

1996年宏偉拿下國家磐石獎,黃埮城形容,「那等於是政府幫你做品質認證。」之後,就接到富士康在中國所有廠的貨梯訂單,2010年至2012年前後,中國年度接單一度超過人民幣2億元,「是我們的第一個巔峰。」
科技廠助旺 即將上櫃路
後來中美貿易戰爆發,中國業績快速滑落,一度只剩高峰期2、3成,危機卻又推開另一扇門。製造業供應鏈移動,往台灣、越南、印度擴廠,「老客戶往哪走,宏偉就跟到哪。只要有100台貨梯的量,我們就會跟著過去。」更重要的是,還切入晶圓代工大廠供應鏈,「如今也是我們最重要的客戶。」

宏偉的門檻不只大噸位主機、煞車、控制系統等硬技術,還有多年蹲在科技廠累積的know-how。黃埮城眼裡,真正會下金蛋的,是把新機賣出後,長年的維修保養,「有些半導體廠非常高標,每次去維保可能前兩個鐘頭都在做教育訓練。別人不適應,我們早已經習慣。」目前宏偉手上維保電梯超過6000台,隨著鋼索、控制系統、門機、車廂陸續維修汰換,一部電梯生命週期累積的維修整建收入,甚至可能是新機售價數倍,更是穩定收入的護城河。

採訪尾聲,走回會議室,牆上高掛三位創辦人壯年照片。宏偉從三個人、100萬元起家,至今資本額逾6億元且將上櫃。黃埮城說,他最怕的從來不是電梯做不出來,而是公司變大後「不知道怎麼管」,「我們這種拿鐵鎚起家的,哪裡懂管理?哪裡看得懂財報?」有遠見的他,40歲時便努力進修,先後拿到美國紐頓大學學士及澳洲國立南澳大學EMBA,不僅彌補少年時期的遺憾,也從滿身黑灰的安裝工,帶領團隊做到半導體大廠供應商。
黃埮城回頭看這47年,只淡淡說:「一路走來,我覺得都是機緣。」但機緣是落在準備好的人手上。
