閻俊傑
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財經理財
【燦坤拚轉型】電商進逼 燦坤改開小門市攻網購
近年來電商崛起，實體通路大受衝擊，就連3C龍頭燦坤都要轉型。本刊調查，近2年燦坤收掉50家不賺錢的門市，從今年起將陸續在6都開設十多家小型門市，主打體驗行銷，並配合行動APP要與網路家庭、momo等電商爭奪年輕客群。燦坤總經理閻俊傑對本刊表示，將透過虛實整合，大舉擴張電商事業，希望在3年內網購業務就要超過實體店家，規模上看100億元。
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【燦坤拚轉型】電商規模網家大15倍 他卻喊出3年要衝百億
燦坤去年營收207億元，其中電商業績約20億元，而3C網購強勢通路的網路家庭去年營收294億元，整體電商規模比燦坤大近15倍，燦坤宣示今年起將祭出開設小型門市、虛實整合等轉型大計，喊出2021年電商營收要達到100億元。
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【燦坤拚轉型】吸引年輕人上門 燦坤決定做這些改變
據燦坤內部統計，目前主力客群都落在41歲到55歲之間，反觀習慣於網路購物的18到35歲客群，加入燦坤會員的數量明顯偏低。燦坤3C總經理閻俊傑對本刊坦承，「燦坤的客群年齡層確實偏高，越來越少年輕人來逛實體賣場。」