foodpanda宣布漲價!一般用戶11/15先調 pandapro每單多付2至4元

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文|鏡新聞
外送平台要漲價了!foodpanda今(10日)宣布,因應《外送員權益保障及外送平臺管理法》上路後營運成本增加,決定調整平台費,分兩階段實施。一般消費者自11月15日起,每筆訂單平均增加4至6元;pandapro訂閱會員則從12月1日起跟進,每單平均增加2至4元。

foodpanda為什麼漲價?

foodpanda表示,今年7月21日外送專法正式上路,新法規定外送服務重疊時間計酬、每單最低報酬保障,以及每小時報酬換算不得低於基本時薪1.25倍,使外送夥伴報酬成本提高;平台配合新制調整派單機制、系統及履約流程,配送等候時間與效率變化也增加營運負擔,考量支出持續累積,難以長期全數承擔,因此決定調整收費。

pandapro會員也要漲價嗎?

此次調整分成兩個階段,一般用戶從11月15日起適用,預估每筆訂單平均增加4至6元;pandapro訂閱會員則自12月1日起調整,平均每筆訂單增加2至4元。foodpanda說明,平台費主要用於系統維護、日常營運,以及保障金流交易安全,實際收費金額會在消費者結帳前清楚顯示,將持續優化派單效率與內部營運流程,並在外送夥伴權益、消費者負擔及合作商家需求之間尋求平衡。

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