
台鐵旅客注意!以後臨時決定搭車,也有機會在列車出發前5分鐘買到票。台鐵公司今(9)日宣布,明(10)日起優化「台鐵e訂通」APP及線上票務服務,將原本最晚須在開車前30分鐘完成的線上訂票期限,放寬至開車前5分鐘,線上換票也從開車前1小時放寬至30分鐘。此外,「一機多票」功能同步升級,不再限制取票票種,方便親子及多人同行旅客使用。
台鐵表示,過去旅客透過官方網站或「台鐵e訂通」APP購票,乘車當日最晚只能預訂開車前30分鐘以上的車票,11月10日起將放寬至開車前5分鐘,讓臨時安排旅程的民眾有更多彈性。至於已購票旅客若臨時需要調整行程,線上換票期限也從原本發車前1小時,縮短至發車前30分鐘。
除了訂票時間放寬,台鐵也同步調整APP「一機多票」功能。過去一支手機雖可儲存及管理多張行動票證,但取票票種受到限制,新版APP將取消相關限制,旅客可使用同一支手機管理全票、半票等不同票種,不必再為同行家人分別操作手機取票,對親子出遊及多人同行更加方便。
台鐵提醒,新措施將於11月10日正式上路,旅客可將「台鐵e訂通」APP更新至最新版本,使用優化後的票務功能。台鐵未來也將持續精進數位服務,提升旅客訂票、換票及搭乘便利性。
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