上週一（3月11日），國泰飯店觀光事業的「台北國泰萬怡酒店」正式開幕，這是台北市有史以來占地規模最大的都更案，也是國泰集團旗下的投資大案，包括已故首富蔡萬霖長子蔡政達的長公子、國泰建設副總蔡宗諺；蔡政達二公子、國泰金特助蔡宗男；國泰金董事長蔡宏圖長子、國泰世華銀副董事長蔡宗翰；以及蔡宏圖次子、國泰金副總蔡宗憲在內，第三代接班人們聯袂出席，展現全力發展飯店觀光事業的雄心。
獎金下修 月收少4千
不過，正當國泰集團事業欣欣向榮朝多元化發展的時候，國泰金100％持股的子公司國泰證券，卻驚傳營業員遭到變相減薪的消息。
本刊接獲國泰證券員工投訴，從今年元月開始，國泰證券將營業員的獎金往下調整，每一位業務人員降薪幅度介於3,600元～4,800元之間，以平均年薪85萬元、年終獎金一個月計算，營業員每月的收入將減少約5.3％～7％。
由於國泰證去年的稅前獲利，創下歷史新高，而母公司國泰金今年前2月的稅後盈餘表現也是金控業之冠，公司賺錢卻讓員工變相減薪的做法，引爆營業員的怒火，投訴員工對本刊表示：「公司6成5的營收，來自證券經紀業務部門，站在第一線的基層業務，不但沒有加薪，反而還減薪，真是跌破同業眼鏡。」
「公司還叫我們簽切結書，同意變相減薪的做法，也就是原本你幫公司賺50萬元要先扣除3萬元的責任額，才能領12％～16％的獎金，現在責任額提高一倍到6萬元，營業員的薪水每個月就少掉3、4,000元。」國泰證員工不滿地說。
身為金融監理機構的大家長—金管會主委顧立雄從去年底以來，曾多次在公開場合呼籲，「金融業只要有獲利，業者應該樂於幫員工加薪。」但國泰證明明獲利成長，卻逆向操作的做法，無疑是賞了顧立雄一個大巴掌。
基層賣命 主管出國玩
離譜的是，就在基層營業員變相減薪之際，國泰證董事長莊順裕竟在去年12月和今年2月底帶著主管爽遊日本沖繩3天以及歐洲9天，投訴員工不滿地說：「董事長坐領高薪，卻不知民間疾苦，基層員工士氣大受打擊，尤其要養家的男生更感慨，肩頭壓力又加重了！」
「打仗的在降薪，在辦公室吹冷氣的高層在過好日子，更令基層員工義憤填膺，不知道金控董事長蔡宏圖及接班人蔡宗翰，針對此事做何感想？」知情人士質疑母公司是否對減薪知情。
對於獲利創新高，公司卻減薪，國泰證員工研判：「應該是董事長想逼我們走吧！國泰想做數位轉型，莊董認為營業員未來會邊緣化，只要有電腦平台就有生意，問題是公誠證券、鑫豐證券早就走這條路了，他們有成功嗎？」
「根據券商公會統計，去年國泰證券收益排名第9位，再怎麼拚也拚不過元大證和凱基證，而且國泰證的單子大多來自國泰人壽、國泰世華銀行以及國泰投信。」資深主管對本刊透露。
調整額度 盼同仁成長
以國泰金去年的獲利來看，國泰證稅後盈餘4.6億元，以國泰金總獲利525.7億元來看，連1％都不到，幾乎是九牛一毛。但從獲利成長角度來看，國泰證去年獲利成長68.5％，比國泰金整體衰退6.7％好很多，國泰證不但沒有加薪，卻搞出變相減薪的戲碼，確實讓外界驚訝。
對此，國泰證券發言人副總經理陳俊昇表示，公司業務同仁去年平均月薪達到新台幣75,000元以上，並提供專業證照獎勵金、三節獎金、生日禮金、員工旅遊等多項員工福利。今年並無減少固定底薪，至於業績獎金辦法今年確有調整，主要目的是引導同仁追求更高業績，因此調高業務員基本業績額度的同時，也提供台股、複委託及期貨等多項業務獎金加碼辦法，幫業務員創造多元收入管道，追求更好的獎金收入。
這次獎金制度調整，事前已與員工進行溝通，並經員工本人簽同意書後辦理，「如有任何員工因職務異動或獎金制度調整導致無法適應，公司會盡最大誠意再次進行溝通與輔導。」陳俊昇說。
至於公司高層出遊一事，陳俊昇則反駁，海外獎勵旅遊是為鼓勵績優員工舉辦之年度例行活動，凡達業績標準的同仁與主管都有機會依辦法參加，並非為個案特別安排。
白手起家 情義待員工
回顧國泰集團發展史，創辦人蔡萬霖曾為台灣首富，白手起家，與兄長從販賣蔬菜、醬油，開雜貨店發跡，後來發展成涵蓋金融與保險、地產等龐大事業版圖的企業王國。
蔡萬霖對待員工，特別融入了華人最看重的「情義」。每年農曆新年過後，蔡萬霖都要先向關帝爺上香，才宣布旗下公司正式開市，他的身教也影響了霖園下一代，「講信修義」成為整個家族恪遵的企業家精神。在蔡萬霖擔任國壽董事長的時期，國壽每半年有二次表揚績優人員的大會，蔡萬霖曾說：「我做大富翁沒有什麼了不起，跟我做事的每個人都能成為小富翁，才是我的驕傲。」
對於表現優異的員工，蔡萬霖非常敢給獎勵，也因此員工幫他創造了首富的傳奇故事。但今年國泰證對營業員卻不管成績好壞，全面減少獎金，似乎有違創辦人看重員工資產的智慧。
