財經
2019.07.15 22:58

【服務業搶人大戰4】想進龍頭企業卡位 主管告訴你甄選祕訣

文|李孟璇    攝影|吳貞慧 王均峰

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為了吸引人才加入,麥當勞提供良好薪資福利及升遷管道,人資主管還透漏甄選祕訣。
為了吸引人才加入,麥當勞提供良好薪資福利及升遷管道,人資主管還透漏甄選祕訣。

你在找工作嗎?下半年是服務業旺季,各家企業積極徵才,想進龍頭企業的你,一定要看這篇,本刊找到麥當勞、微風百貨、家樂福等公司的人資主管,請他們分享選才的評估重點。

「加入麥當勞不必身懷絕技,只要一顆熱情的心!」台灣麥當勞人力資源部資深經理陳志豪表示,想進麥當勞,首要看求職者是否有熱情,因為員工是與顧客接觸的第一線;其次看是否有團隊合作的精神。

在面試流程的部分,求職者若是應徵正職的管理職缺,陳志豪透露,求職者大致上會遇到3個關卡,以餐廳襄理來說,寄出履歷表後,會進行第一波篩選,緊接著麥當勞會提出第一次面試邀約,通過後,必須參加餐廳職前評估、在門市實習8小時,最後再由營運部主管進行面試。

微風近期積極展店,公司同樣祭出良好的薪資福利及升遷管道吸引人才。
微風近期積極展店,公司同樣祭出良好的薪資福利及升遷管道吸引人才。

微風集團人資主管曾副理受訪時則指出:「微風給年輕人很大的舞台,公司的晉升及調薪跟年齡、年資沒有直接關係,看重的是能力與貢獻。」

而甄選的評估重點,主要會觀察求職者是否有接受挑戰及重視團隊合作的人格特質,曾副理表示,公司一直以來秉持著「求新」「求變」「永不放棄」的精神,因此在招募人才時也要求新人具備創新的態度和積極的企圖心,且對於公司各項創新的想法及規劃,都能勇於嘗試及使命必達的精神去達成。

曾副理建議,若求職者希望加入微風,一定要先做好功課,對百貨精品產業要具備一定熟悉度及熱誠,表現出個人投入百貨產業之決心,展示過往有效解決問題的能力,與堅持、負責的工作態度。

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至於量販龍頭家樂福,其人資主管也透露,在找尋人才的過程中,除了觀察求職者是否有樂觀、積極的態度,更希望人才的特質是具備團隊合作及隨機應變的能力。

更新時間|2019.07.15 15:04

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