前方看似阻礙重重，馬智歐與張成發倒是不見愁容。馬智歐用同理心面對問題，「我們同樣不想傷害海豚，其實案場距離棲地有段距離，牠們不會游到裡面，我們也會多做幾項研究，確保不會衝擊牠們的生存，這並非無法跨越的障礙。」張成發心情篤定，澄清標下的案場位在陸地、魚塭，並非潮間帶，合理也合法，「我們事前有做功課，證實這環境沒有問題、沒有觸犯任何法規。誤解的人一定還是會有，就是澄清。」
張成發以過往經驗舉例，「在非洲、南亞設廠位置比較偏遠，當地人更不了解綠能，怕會影響生活，所以刁難是一定有的。」雖然各國做生意的方式、語言、風俗民情不同，消弭歧異的唯一正解是溝通，不僅要跟基層辦講座、說明會，還需與地方政府開討論會議。很多時候，互利共生是重點。
「建設案場需要有人工，可以增加就業機會，還有吃的、喝的、住的，周邊會建設出一個小的經濟區域，這些像是福利部的單位就讓當地居民經營。」一個開發案短則2、3個月，長則2、3年，敦親睦鄰的工作不能少，贊助地方活動、關懷弱勢團體，維繫好關係才能讓「鄰居」願意聽自己說明。
在光電領域耕耘十多年的張成發，父親是建築承包商，不同於一般新加坡人多選擇到英語系國家留學，喜歡冒險的他大學時隻身一人到法國，鑽研電氣與電子領域，學成歸國後進入網路公司擔任工程師，「因為有案子在國外，就有機會到國外看看，再從中間探索還有什麼機會。」張成發說。
